Как стать лидером в коллективе? Как стать эффективным лидером?
Лидер — это личность, ко мнению которой прислушиваются люди, не из-за страха быть уволенными, власти или полномочий, а из-за доверия и уважения.
Рядом с таким человеком народ чувствует себя в безопасности, взаимопонимании и имеет твердую уверенность в своем будущем.
Лидер вдохновляет, четко определяет главное направление дальнейшего развития и заботится о каждом из своего окружения. Это, безусловно, удел сильных, совершающих такие же сильные поступки, людей.
Мы надеемся, что наша статья раскроет ваш лидерский потенциал, или укрепит уже существующие навыки. Мы за развитие и движение вперед, поэтому хотим, чтобы и у вас всегда была мотивация, сила и стремление к лучшему. Давайте рассмотрим главные качества лидерства на английском. Here we go!
Лидерство — это приобретенное поведение, которое со временем становится подсознательным. Конечно, к этому нужно сначала прийти. Лидеры могут принимать несколько важных решений в отношении проблемы, пока остальные только понимают суть. Многие задаются вопросом, как, зачастую под большим давлением, у людей выходит принимать наилучшие решения.
Ну, просто они лидеры!
Навык принятия решений вырабатывается путем накопления опыта, столкновений с множеством различных ситуаций, типами личности и непредвиденными обстоятельствами.
Более того, процесс принятия сложных решений — это предельное понимание того, что вы уже знакомы с причиной и последствиями определенных закономерностей.
Обладание необходимыми сведениями и ощущение взаимосвязи между явлениями, происходящими в этих закономерностях, позволяет лидеру уверенно принимать решения и прогнозировать вероятность желаемых результатов.
К вашему сведению, наиболее успешными лидерами являются инстинктивные личности, принимающие решения.
Проделывая определенные операции достаточное количество раз на протяжении своей карьеры, они становятся невосприимчивыми к давлению, связанному с принятием решений, и чрезвычайно интуитивными в процессе принятия стратегически лучших.
Итак, если вы стремитесь к лидерству, но все как-то не складывается, или если вам выпала честь быть вожаком, то вы просто обязаны стать великим!
Лидерство — это амбиция, которая может принимать много форм: вы можете лидировать, оказывая влияние на людей вокруг вас или творить перемены в глобальном плане.
Вне зависимости от ситуации, существуют определенные навыки, которые помогут вам стать лидером, которым вы хотите и можете быть. Check it out!
15 навыков лидерства
- Be confident (будьте уверены).
Этот навык не имеет никакого отношения к действительному осознанию того, что вы делаете. Пока вы действуете уверенно, мало кто будет задавать вопросы.
Люди предполагают и принимают разное, и пока вы дейсвуете так будто все под контролем, они предполагают, что все так и есть на самом деле, что вы знаете, что делаете. Это вызывает доверие, ответственность и уважение. But! Между уверенностью и самонадеянностью существует тонкая грань.
Сосредоточьтесь на том, чтобы быть простыми с людьми, избегайте высокомерия.
Да и вообще, как говорят, будьте проще, и люди к вам потянуться (не простофилями, разумеется). Это значит, что нужно уметь признавать ошибки и брать за них ответственность, а также признавать в полной мере, что кто-то из ваших подчиненных вполне может быть в чем-то лучше вас.
- Be firm, but kind (будьте строгими, но добрыми).
Поскольку вы заправляете, то должны установить правила и границы. Последовательность и темп зависят от вас. Чтобы сделать это корректно, вы должны быть уверены в своей позиции. Однако, диктаторская инициатива может спровоцировать революцию. Будьте логичны и понимающими, когда утверждаете свои правила.
Conduct a personal assessment and ask yourself, “Would I follow me?” – Brian Tracy.
Проведите персональную оценку и спросите себя: «Последовал бы я за собой?».
- Becomeanexpert (cтаньте экспертом).
Проявите мужество (даже когда боитесь). Время от времени все лидеры боятся чего-нибудь, будь то риск, неудачи или конкуренция. Но настоящие вдохновляющие лидеры продвигаются вперед, несмотря на страх, и проявляют бесстрашие перед невзгодами.
Сказать: «I don't know», для лидера вполне нормально. Говорить так, отвечая на каждый заданный вопрос — нет. Когда вы не знаете чего-то, узнайте ответ. Станьте экспертом в том, что вам необходимо для достижения профессионализма. В конце-концов, вы найдете все ответы на вопросы.
Возможно, вам не нужны все сейчас, но в итоге понадобится каждый.
- Be decisive (будьте решительными).
Стоите вы, например, в кругу друзей, обсуждая, как провести вечер. Все колеблятся (dilly-dallying), жалуются, откидывают идеи друг друга, пока один человек наконец не встанет и не заявит: «Ребята, делаем так. Короче… ».
Этот человек (в образном смысле) поднялся на вершину горы, оглядел все и всех вокруг, осознал, что ситуация развивается в неправильном направлении, и взял на себя ответственность ее исправить.
Who's the man?! Or woman?!
- Care about your followers (заботьтесь о своих последователях).
Просто потому, что они не лидеры, не означает, что они идиоты. Они будут в состоянии сказать, проявляете ли вы к ним сострадание и интересуетесь ли ими искренне. И если вы этого не сделаете, то они возьмут вас под ноги и уберут с вашего пьедестала. Помните, кто намазывает вам масло на хлеб! Без них вам будет некого вести за собой и не для кого быть лидером.
- Believe that anyone can become a leader (верьте, что каждый может стать лидером).
По правде говоря, многие хотят быть ведомыми. Подумайте о жизни как о тропинке через темный лес — чем больше лидеров вокруг вас, тем больше людей держат на вашем пути фонари. Как вам такое? Люди не только хотят лидеров, но и занимаются их поисками. По этой причине любой может заниматься таким делом. Вы просто должны заполнить пустоту.
- Keep your promises (сдерживайте свои обещания).
Вы же в курсе, как политиков считают лгунами и нарушителями своих обещаний (promise-breakers)? ОК! А еще вы знаете, что много людей ненавидят политиков, верно? Well, there you have it! Нарушайте свои обещания, и вы успешно потеряете уважение в считанные дни. Насовсем. Вы можете круто смотреться в костюме, у вас может быть вся харизма и знания мира, но если вы не сдерживаете своих обещаний, то ваше блюдечко с голубой коемочкой достанется другому.
- Dress the part (одевайтесь соответственно).
Если вы заходите в офис в костюме и галстуке, постоянно глядя на ваши часы, люди предположат, что вы ждёте какого-нибудь олуха, который опаздывает на деловую встречу. Придете в офис в футболке и кепке, и люди захотят узнать, где их пицца. Если вы хотите руководить, то вам нужно выглядеть соответственно.
Hold on a sec! Прежде чем вы ответите, предлагаем посмотреть великолепное вдохновляющее видео от Саймона Синека, в котором он делится своими воспоминаниями, знаниями и опытом о лидерстве. Это поможет вам осознать истину. После него, вы точно захотите стать великими! И, конечно же, не забывайте про наш практикум, в котором вещи становятся понятнее
10 правил успеха Саймона Синека
Что ведет к достижению успеха в жизни и бизнесе? Предлагаем вашему вниманию ТОП-10 советов от Саймона Синека.
1. Нарушай правила
Существует два взгляда на мир. Некоторые люди видят вещи, которые они хотят. Другие – то, что их от этого ограничивает. Вы можете последовать за тем, чего действительно желаете, и ваш путь может отличаться от общепринятого. Вы можете нарушать правила. Но ваши действия не должны задевать интересы других людей, т.е. мешать им получить то, что они хотят.
2. Тренируй свой мозг
Каждый из нас сталкивается с разного рода давлением извне. Ситуации могут отличаться, но в целом речь идет о похожих вещах.
Что, на мой взгляд, интересно – как мы интерпретируем собственную реакцию на подобные вызовы… Как-то вечером я смотрел Олимпийские игры и заметил, что все репортеры задают спортсменам «плохие» вопросы. Среди них был вопрос «нервничаете ли вы», который задавали как до начала состязания, так и после.
И практически все атлеты отвечали: «Нет, я не нервничаю. Я возбужден». Если рассмотреть ощущения и эмоции, которые мы испытываем и в том и другом состоянии, то они практически идентичны.
Но если мы наклеили на наше состояние ярлык «нервничать», то мы заведомо заводим себя в негативные рамки, и это мешает нам двигаться вперед. Олимпийские спортсмены научились интерпретировать это состояние, как «возбуждение», что, несомненно, помогло им достигать результатов.
3. Будь терпелив
Реклама
Я встречаю огромное количество умных, амбициозных, талантливых и трудолюбивых выпускников колледжей. Многие из них после обучения попадают в компании на позиции начального уровня. Однажды я спросил одного из таких ребят: «Как у тебя дела?».
На что он ответил, что собирается уволиться. На вопрос «почему?» он сказал, что не влияет на результаты компании.
К тому моменту он проработал там всего 8 месяцев… Поколение миллениалов, встретившее новое тысячелетие в молодом возрасте, привыкло рассчитывать на быстрые результаты. Не получив желаемого, они стремительно меняют работу или часто просто увольняются.
Быстрые результаты, безусловно, возможны. Однако большие успехи случаются быстро весьма и весьма редко. Если вы начали заниматься делом, то нужно терпение и ежедневный дисциплинированный труд.
4. Бери ответственность за свои действия
В 18 веке в родильных домах Европы показатель смертности рожениц достигал 70%. Родильная горячка продолжалась на протяжении целого столетия и получила название ‘Black death of child birth’. Это был период ренессанса в науке, когда доктора верили в силу эмпирического знания.
В попытках найти причину смертности они исследовали тела погибших женщин, зачастую направляясь в палату рожениц сразу из анатомического театра. Однажды доктор Венделл Холмс предположил, что проблема состоит в том, что доктора после вскрытий тел попросту не мыли руки. В ответ на него обрушилась тонна критики.
Его гипотеза игнорировалась научным сообществом еще 30 лет. Но после того, как доктора начали мыть руки и дезинфицировать инструменты, родильная горячка прекратилась… Вы можете брать на себя ответственность за все достижения и то, что сделали правильно.
Но не забывайте также брать ответственность и за все, что вы сделали неправильно. Должно быть равновесие. Ведь иногда проблема может быть именно в вас.
5. Превзойди себя
В свое время я выступал на конференциях по обучению в Apple и Microsoft. В своих презентациях топ-менеджеры Microsoft потратили 70% своего времени на то, чтобы рассказать, как превзойти Apple. В Apple топ-менеджеры потратили 100% своего времени на то, чтобы рассказать, как помочь учителям учить, а слушателям обучаться.
И это совершенно две разные траектории, два разных подхода. Временные игроки играют, чтобы победить всех вокруг. Бесконечные игроки – чтобы превзойти себя. Они понимают, что иногда они впереди, иногда нет, их продукт может быть лучше, иногда хуже.
И их цель заключается не в том, чтобы каждый день быть лучше всех, а в том, чтобы становится лучшей версией себя.
6. Занимай выигрышную позицию
Я получал наилучший результат, когда занимал выигрышную позицию. Например, принимал предложения тех людей, которые на 100% были во мне заинтересованы. Если же я чувствую, что выбор делается с напряжением, то вероятнее всего я откажусь. Я выбирал тех людей, от которых я чувствовал поддержку и которым я мог дать поддержку сам, т.е. действовал, проявляя свои сильные стороны.
7. Говори последним
Нельсон Мандела – уникальный пример лидера, признаваемого во всем мире. Он был сыном вождя племени. Однажды его спросили, что помогло ему стать лидером. И он ответил – участие в собраниях племени вместе с отцом, на которых он усвоил две вещи. Первая – собрания старейшин всегда проходили в кругу.
И вторая – его отец всегда говорил последним… Всю вашу жизнь вам будут говорить, что важно уметь слушать. Но что еще важнее – это научиться говорить последним. Мастерство заключается в том, чтобы держать свое мнение при себе, пока все не выскажутся. С одной стороны, это дает участникам ощущение, что их услышали, что они внесли свой вклад.
С другой – вы получаете пользу от того, что знаете, о чем думают окружающие до того, как обозначите свою позицию.
8. Будь настоящим
Каждое решение, которое принимают люди или организации, содержит в себе информацию для окружающих. Это наш способ говорить о том, какие мы есть и во что мы верим. И именно поэтому подлинность имеет значение. То, что мы говорим, символизирует то, чем мы являемся.
Мы реагируем на подобные символы. По ним мы можем найти людей, которые разделяют схожие взгляды. От этого зависит наша способность к выживанию.
Те, кто транслируют символы, в которые сами не верят, могут привлечь на них определенный круг людей, но они не смогут с их помощью завоевать доверие.
9. Найди свою страсть
Я разделяю мнение, что люди, увлеченные чем-то, делают свою работу лучше. Но как понять, откуда приходит страсть? Страсть – это результат, это энергия. Это чувство, что вы занимаетесь тем, что вы любите и что вы готовы делать это даже бесплатно.
Я не разделяю мнения, что страсть должна присутствовать исключительно в частной жизни, и что для страсти нет места на работе.
Цель скорее заключается в том, чтобы все, что вы делаете как в личной жизни, так и на работе, вызывало у вас желание и воодушевление это делать.
10. Начни с «Почему»
Почему за одними лидерами и компаниями следуют, а за другими нет? Все они думают, действуют и общаются одним и тем же способом – успешные лидеры и компании точно знают, что они делают, как они это делают и почему или зачем. А то, зачем они это делают, отражает то, во что они верят.
«Лидеры едят последними»: ключевые идеи бестселлера Саймона Синека
27 декабря 2017
Как создать команду мечты
Компании, которая хочет добиться успеха и превзойти конкурентов, необходима крепкая и эффективная команда.
Бизнес-тренер Саймон Синек уверен, что в построении коллектива единомышленников большую роль играют лидеры компании. В своей книге «Лидеры едят последними» он описывает, какими качествами должен обладать хороший руководитель.
С разрешения издательства «Эксмо», в котором вышла эта книга, мы публикуем её ключевые идеи.
В название своей книги Саймон Синек вынес принцип, которым руководствуются в морской пехоте США. В этих войсках младшие по званию едят первыми, а старшие – последними. Лидеры морской пехоты делают это потому, что готовы поставить потребности других выше своих собственных.
Роль лидера
Существует определённая закономерность в организациях, добившихся наибольшего успеха, перехитривших и превзошедших своих конкурентов, вызывающих уважение как внутри, так и извне, с высоким уровнем преданности и низким оттоком рабочих, способных выдержать любые сложности. Во всех этих исключительных организациях есть своя особая корпоративная культура. Без всякого принуждения, давления или применения силы люди естественным образом работают вместе, помогают друг другу и продвигают компанию.
Хорошим лидерам необходимо не просто направлять в нужное русло труд своих сотрудников, но также вдохновлять их на сотрудничество, доверие и преданность, чтобы им самим захотелось сделать для компании всё возможное. Относитесь к людям как к семье, а не как к обычным служащим.
Жертвуйте цифрами, чтобы сохранить людей, и никогда не жертвуйте людьми ради сохранения цифр
Лидеры организаций, преуспевших в создании более благоприятной рабочей атмосферы, не жертвуют качеством или производительностью просто потому, что ставят людей на первое место. Напротив. Такие организации являются одними из самых стабильных, новаторских и высокопроизводительных в своих отраслях.
Понимание того, что деньги являются подчинённым по отношению к людям явлением, а не наоборот, является основополагающим при формировании культуры, где люди естественным образом дружно работают вместе.
И именно способность одних людей донести до других, что необходимо сделать, способствует созданию стабильного и долгосрочного успеха.
Способность группы людей совершать выдающиеся поступки зависит от того, насколько хорошо эти люди ладят друг с другом, насколько они ощущают себя одной командой. И это не берётся из пустого места.
В одном кругу
Запугивание, унижение, изолированность, ощущение собственной бесполезности и отторжение — всё это стрессы, которых мы пытаемся избежать внутри организации.
Однако внутренняя опасность поддаётся контролю, и целью лидеров предприятия как раз и должно быть формирование культуры, в которой бы отсутствовал страх друг перед другом.
И этого можно достичь при помощи чувства принадлежности, предложив людям мощную культуру, основанную на определённом наборе человеческих ценностей и убеждений, дав им возможность принимать решения, предложив им доверие и симпатию, построив вокруг них «круг безопасности».
Формируя «круг безопасности» в рамках организации, лидеры способствуют уменьшению страхов, что, в свою очередь, освобождает людей и подталкивает их тратить больше сил и энергии на защиту организации от внешних опасностей — всё это открывает перед компанией большие возможности.
Без «круга безопасности» людям приходится тратить слишком много сил и времени на самозащиту. Чем больше мы верим в то, что окружающие являются нашим тылом, тем в большей степени мы готовы бороться с внешними угрозами.
Лишь тогда, когда мы чувствуем себя в «кругу безопасности» мы начинаем работать вместе, как единая команда, более живучая и готовая развиваться, несмотря на внешние условия.
Аналогичным образом сила и выносливость компании зависят не от предлагаемых товаров и услуг, а от сплочённости работающих в ней людей. Каждый член группы играет свою роль в поддержании «круга безопасности», а роль лидера – следить за этим. Такова первостепенная роль лидеров — присматривать за теми, кто находится в «кругу безопасности», охранять и оберегать их.
Всё дело в группе
Лидеры несут ответственность за то, насколько простирается «круг безопасности». Если организация маленькая, она более уязвима перед лицом внешней опасности. В ней проще сформировать «круг безопасности».
Небольшая компания состоит зачастую из друзей, знающих друг друга и доверяющих друг другу. В таком случае становится ненужной бюрократия сохранения людей в кругу и их защиты от внутренних опасностей.
Однако по мере роста организации высшему эшелону лидеров необходимо делегировать эту задачу менеджерам.
Но когда последние защищают в первую очередь себя и свои интересы, прогресс замедляется и вся организация становится более восприимчивой к внешним угрозам и давлениям.
И только тогда, когда «круг безопасности» окружает всех членов организации, а не только некоторых людей или какой-то один департамент, у компании появляются преимущества.
Слабые лидеры распространяют преимущества «круга безопасности» лишь на сотрудников высшего звена и ещё некоторых избранных — и это может стать большой ошибкой для компании
Они заботятся друг о друге, но не предлагают того же тем, кто не входит в этот узкий круг. Без защиты лидеров любому, не вошедшему в этот круг, приходится работать в одиночку или в маленькой группе, защищающей свои собственные интересы.
И таким образом формируется бункер, ошибки покрываются вместо того, чтобы быть вынесенными на свет, замедляется распространение информации, а беспокойство вскоре заменяет чувство безопасности и сотрудничества.
В это время сильные лидеры, наоборот, расширяют «круг безопасности», чтобы включить в него каждого работника организации. Самозащита отходит на второй план.
При наличии определённых стандартов входа в круг и компетентных лидеров, способных расширить его границы, организация становится более сильной и подготовленной к всевозможным опасностям извне.
Узнать, находимся ли мы в кругу, очень просто, поскольку это сразу ощущается. Мы чувствуем, что коллеги нас ценят, а начальство о нас заботится.
У нас не остаётся ни малейшего сомнения, что лидеры организации и все наши коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь нам добиться успеха. Тогда и возникает определённая атмосфера, делающая возможным свободный обмен информацией и эффективную коммуникацию.
Это основа инноваций, предотвращающая обострение проблем и делающая организации более подготовленными к самозащите в случае появления внешней угрозы.
Это очень важный момент. Мы не можем приказать людям верить нам. Мы не можем заставить людей придумывать гениальные идеи. И, конечно же, мы не можем требовать от людей сотрудничества. Всё это должно быть результатом ощущения безопасности и доверия.
Лидерам тоже хочется чувствовать себя в безопасности. Независимо от того, какое место мы занимаем в иерархии, каждый из нас хочет чувствовать, что его ценят другие члены группы. Если у нас был неудачный рабочий день, а наша производительность страдает, нам бы хотелось услышать от начальника «У тебя всё в порядке?» вместо крика и возмущения.
И точно так же у нас, как членов «круга безопасности», есть определённая ответственность перед нашими лидерами — вот что делает нас ценными, а вовсе не цифры и показатели. Поэтому когда начальник ругается на нас, а мы даже не знаем почему, мы вполне можем поинтересоваться, всё ли у него хорошо, поскольку мы тоже отвечаем за него. Именно так «круг безопасности» сохраняет свою силу.
Уроки лидерства
Люди будут реагировать на среду, в которой работают. И именно лидеры компании решают, какого рода среда это будет. Создадут ли они узкий круг наиболее приближенных к ним лиц или расширят «круг безопасности» до внешних краёв организации?
Внутри «круга безопасности», когда люди доверяют друг другу, делятся своими успехами и неудачами, своими знаниями и незнаниями, в результате рождается инновация. Это естественный процесс.
II. Какой лидер, такая и культура
Самые лучшие лидеры делятся своими знаниями, просят помощи в выполнении своих обязанностей у знающих людей и знакомят разных людей, чтобы сформировать новые взаимоотношения в зависимости от стоящих перед людьми целей.
Когда мы замечаем у своих лидеров пробелы в знаниях и ошибки, мы не только готовы помочь им, но и готовы поделиться с ними своими ошибками и неудачами. Внутри «круга безопасности» ошибок не нужно бояться.
В организациях без такого круга люди в большей степени склонны скрывать свои ошибки или проблемы из-за инстинкта самосохранения.
Проблема в том, что ошибки и проблемы, если их не решать, часто накапливаются и всплывают позже, когда становятся такими большими, что скрыть их просто невозможно.
Чем больше энергии передаётся от высшего руководства компании к непосредственным работникам, тем мощней организация и её лидер.
III. Прямота имеет значение
Лидерство — это порядочность, честность и ответственность. Все компоненты доверия. Лидер говорит нам не то, что мы хотим услышать, а то, что нам необходимо услышать. Чтобы быть настоящим лидером, чтобы вызывать чувство глубокого доверия и преданности, необходимо начать с привычки всегда говорить правду.
Лидеры задают тон и направление всей компании. Лицемерные, лживые и эгоистичные лидеры формируют культуру, наполненную лицемерными, лживыми и эгоистичными сотрудниками. Тогда как честные лидеры компаний формируют культуру честных сотрудников.
Доверие не требует ничего, кроме правды. Так и есть. Никакой сложной формулы.
IV. Друзья важны
Попытка лучше узнать людей, с которыми ты каждый день работаешь, — это норма, хотя зачастую это воспринимается как нечто необычное.
V. Руководите людьми, а не цифрами
Если компания является прекрасным местом работы, это положительно влияет на производительность сотрудников. Другими словами, что хорошо для рабочих, хорошо и для акционеров компании.
Потребители никогда не полюбят компанию, пока её не полюбят сами сотрудники. Только когда достаточное число сотрудников почувствует, что их руководители работают, чтобы защитить их от внешних опасностей, компания может пригласить в свой круг и клиентов.
Обычно это люди с краю, именно они наиболее уязвимы перед лицом внешних угроз. И именно они зачастую больше всего контактируют с клиентами и потребителями.
Если они чувствуют себя под защитой, то сделают всё возможное, чтобы услужить клиентам, не боясь руководства своей компании.
Как вы объясните тот факт, что вещи не складываются, как мы задумали?
- Как вы объясните тот факт, что вещи не складываются, как мы задумали?
- Ещё лучше, как вы объясните тот факт, что другие могут достичь вещей, которые пренебрегают существующими допущениями?
- Например, почему компания Apple столь инновационна?
Год за годом, год за годом, год за годом, они более прогрессивны, чем все их конкуренты. А ведь это просто компьютерная компания, каких много.
У них такой же доступ к талантам, те же агентства, те же консультанты, те же средства информации.
Тогда почему они кажутся нам настолько другими? Почему Мартин Лютер Кинг возглавил Движение за гражданские права? Он не был единственным, кто страдал в Америке периода до становления гражданских прав.
И он, безусловно, не был единственным выдающимся оратором тех дней. Почему он? И почему именно братья Райт смогли первыми совершить контролируемый пилотируемый полет в то время, когда были другие команды, более квалифицированные, лучше финансируемые, но они не смогли совершить первый пилотируемый человеком полет, а братья Райт — смогли, они их победили. Тут замешано что-то ещё.
Около трёх с половиной лет назад Саймон Синек совершил открытие, и это открытие фундаментально изменило его понимание того, как работает мир. И это фундаментально изменило его способ существования в этом мире.
Оказывается, есть модель, которой следуют все выдающиеся и вдохновляющие лидеры и организации в мире, будь то Apple, Мартин Лютер Кинг или братья Райт. Все они думают, действуют и общаются одним и тем же способом. В полную противоположность всем остальным. Всё, что он сделал — кодифицировал её. Вероятно, это самая простая идея в мире.
Он назвал её «золотым кольцом». Почему? Как? Что? Эта маленькая идея объясняет почему некоторые организации и некоторые лидеры способны вдохновлять, а другие нет.
- Любой человек или организация знают, что они делают.
- Некоторые знают, как они это делают, можно назвать это оригинальным процессом или уникальным торговым предложением.
- Но немногие знают, зачем они делают то, что делают. И под «зачем» имеется в виду результат, цель, причина. В результате то, как мы мыслим, действуем, общаемся — это процесс, направленный снаружи вовнутрь. Вдохновляющие лидеры и компании мыслят и действуют изнутри наружу.
Например, Apple. Если бы они не отличались от других, то их маркетинговое послание звучало бы так: «Мы делаем отличные компьютеры. У них красивый дизайн, их легко использовать, они дружелюбны к пользователю. Хотите купить?» Нет.
Таково большинство маркетинговых предложений: мы говорим, что мы делаем, почему мы отличаемся от других и ожидаем в ответ голос в нашу пользу. Вот как коммуницирует Apple: «Что бы мы ни делали, мы верим, что мы бросаем вызов статусу-кво. Мы верим, что можно мыслить по-другому.
Мы бросаем вызов статусу-кво посредством красивого дизайна, простоты использования и дружелюбия к пользователю. Так вышло — мы делаем отличные компьютеры. Хотите купить?» Совершенно по-другому, верно? Все, что было сделано — это изменён порядок слов. Это доказательство того, что люди покупают не то, что ты делаешь.
Люди покупают то, зачем ты это делаешь. Цель состоит в том, чтобы делать бизнес с людьми, которые верят в то, во что веришь ты.
Взглянём на пересечение человеческого мозга в проекции сверху вниз. Он состоит из трёх компонентов:
- Новый мозг, наш homo sapiens-мозг.
- Неокортекс — соответствует уровню «Что» — несёт ответственность за наше рациональное и аналитическое мышление, и язык.
- Лимбический мозг — ответственен за чувства, например, доверие и лояльность. Также, он ответственен за человеческое поведение, механизм принятия решений, и он не содержит способностей к языку.
Когда мы коммуницируем извне вовнутрь, люди понимают обширные объёмы сложной информации, такой как характеристики, преимущества, факты и цифры, но это не движет их поведение.
Когда мы можем коммуницировать изнутри наружу, мы апеллируем непосредственно к части мозга, которая контролирует поведение, и только потом мы даём людям возможность осознания на рациональном уровне, описывая материальные характеристики. Так рождаются интуитивные решения.
Иногда мы выдаём кому-то все факты и цифры, но при этом человек говорит: «Я понимаю все факты и детали, но почему-то я чувствую, что здесь что-то не так». Почему мы используем этот глагол — «чувствовать»? Потому что область мозга, контролирующая принятие решений, не контролирует язык.
Иногда мы говорим, что мы руководим с помощью сердца, или руководим с помощью души. Все это происходит в вашем лимбическом мозге, области мозга, контролирующей процесс принятия решения, но не язык.
Большинство людей ничего не знают о Самуэле Пирпонт Лэенли. В начале 20-го века стремление к совершению пилотируемого полёта было «Интернет-бумом» того времени.
Самуэль Пирпонт Лэнгли был кандидатом на успех, у него была государственная поддержка, финансирование, он нанял лучших людей, которых только можно было найти, пресса освещала все его действия. В то же время за несколько сотен миль братья Райты не располагали ничем, они финансировали свою мечту за счёт доходов их магазина велосипедов.
Ими двигала причина, цель и вера в то, что если они изобретут пилотируемый самолёт, это изменит ход истории всего мира, они верили в мечту. С. Лэнгли думал о том, что такое изобретение сделает его богатым и знаменитым, он стремился к результату. И наконец, 17 декабря 1903 года братья Райт совершили полет, это произошло без свидетелей, без наблюдателей.
Мир узнал об этом спустя несколько дней. Ещё одним доказательством, что Лэнгли был движим неправильным мотивом послужил факт, что в тот день, когда братья Райт совершили полет, он закрыл проект.
Существует закон распространения инноваций: первые 2,5% населения являются инноваторами, следующие 13,5% являются ранними последователями, следующие 34% являются ранним большинством, поздним большинством и запоздалыми последователями. Единственной причиной, почему такие люди покупают телефоны с тоновым набором, это то, что телефоны с вращающимся диском уже не продаются.
Если вы хотите достичь успеха на массовом рынке, вам необходимо достичь критической массы последователей — от 15 до 18% всех потребителей. И тогда происходит качественный прорыв. Большинство не станет пробовать новый продукт, пока кто-то другой его не попробовал. Именно инноваторы и ранние последователи чувствуют себя комфортно, принимая такие интуитивные решения.
Пример известного поражения инновации
TiVo — появились на рынке около 8 лет назад, являются единственным подобным продуктом высочайшего качества, хорошо обеспечены финансами, условия на рынке идеальны. Но они никогда не зарабатывали денег. Когда они вышли на IPO, их акции торговались по 30–40 долларов. затем цена скатилась, и с тех пор никогда не поднималась выше 10 долларов.
Когда TiVo запустил свой продукт, они говорили о том, что у них есть: «У нас есть продукт, который делает паузу в эфире TV, вырезает рекламу и возобновляет эфир, и запоминает ваши пристрастия даже без вашего ведома». Циничное большинство на это ответило: «Мы вам не верим. Нам это не нужно. Нам это не нравится. Вы нас пугаете».
А что, если бы они сказали, «Принадлежите ли вы к типу людей, которые любят полностью контролировать все аспекты своей жизни, принадлежите? Тогда у нас есть продукт для вас, который делает паузу в эфире TV, вырезает рекламу, запоминает ваши пристрастия, и т.д. и т.д.» Люди не покупают то, что вы делаете; они покупают «зачем» вы это делаете.
А что вы делаете, просто доказывает то, во что вы верите.
Пример успешной инновации
Летом 1963 года 250 тысяч людей собрались на площади в Вашингтоне, чтобы послушать речь доктора Кинга. Не было рассылки приглашений, не было вебсайта, на котором можно было проверить дату. Как такое было возможно? Доктор Кинг не был единственным человеком в Америке с выдающимися ораторскими способностями.
Он не был единственным, кто страдал от нравов Америки периода до становления гражданских прав. Он не стал говорить людям, что нужно было изменить в Америке. Он пошёл другим путём и говорил людям о том, во что он верил. И люди, которые верили в те же вещи, восприняли это, почувствовали свою сопричастность с этим и рассказали другим людям.
Сколько из них пришли туда ради него? Ноль. Они пришли туда ради себя.
Люди и организации, которые нас ведут, вдохновляют нас. Мы не должны следовать за ними, мы сами этого хотим. Именно те, кто начинают с «зачем» обладают способностью вдохновлять окружающих или находить других, кто вдохновляет их.
3 эффективных совета, как стать лидером в коллективе!
Большинство людей привыкли быть ведомыми и не брать ответственность за какие-либо решения или действия на себя. Каждым человеком с детства кто-то руководит.
В школе эти функции возложены на родителей и учителей, старших товарищей. Во взрослой жизни лидерами является большинство начальников и наставников, тренеры спортивных секций и прочее.
Одни люди способны вести за собой последователей, и в каждом коллективе, классе, группе есть такие личности.
Многие хотят стать лидерами, но для этого необходимо обладать определенной харизмой, быть целеустремленным человеком, уметь мотивировать людей и знать психологию личности.
В первобытном строе для лидерства нужно было иметь смелость и силу, но сейчас этого не достаточно. Вы должны обладать энергией предводителя и чувствовать в себе силы влиять на других.
В этой статье расскажем о трех простых и эффективных способах, как стать лидером в коллективе, школе или любой другой группе. Сделать это не сложно, главное, следовать этим советам.
Чтобы стать эффективным лидером нужно повысить уровень своей энергетики
Люди хотят общаться и идти за теми, кто постоянно бодр и полон энергии, имеет ясное видение цели и сфокусирован на результате. И неважно, будет ли это бизнес, спорт, саморазвитие, учеба и прочее. Можно ввести в свою жизнь ежедневные физические упражнения или заняться каким-либо видом единоборств.
Спорт повышает уверенность в собственных силах, учить ставить и достигать цели, тренирует силу воли и самоконтроль. Если окружающие вас люди будут видеть и замечать все эти качества, то на подсознательном уровне будут воспринимать вас лидером в коллективе. И со временем вы им станете в реальности.
Чтобы быть настоящим лидером – имейте на все свое мнение
Это не означает, что необходимо постоянно кого-то критиковать. Но если в человеке имеется внутренний стержень, который нельзя сломать, ни при каких обстоятельствах, то это будет чувствоваться уже после часа общения с ним. Вы должны быть честными и справедливыми, но всегда защищать свое мнение.
В коллективе, в классе или любой другой группе следует научиться мотивировать людей для выполнения определенных совместных действий. Помните, что каждый человек является индивидуальностью, поэтому подходы должны быть разными. Если на одного хорошо действует похвала, то это не означает, что она будет положительно влиять на другого.
Изучайте других лидеров, чтобы стать лидером самому
Читайте книги, автобиографии, смотрите фильмы про знаменитых людей, которые смогли добиться успеха и повести за собой тысячи и миллионы людей. Стив Джобс, Элон Маск, Марк Цукерберг, Ричард Бренсон – истории жизни этих успешных предпринимателей вдохновят вас на высокие достижения.
Есть множество авторов по лидерству, которые признаны во всем мире. Книги Брайана Трейси, Дейла Карнеги, Робина Шармы способны изменить мировоззрение. Настоящий лидер – это тот человек, который твердо знает, чего он хочет от жизни, имеет твердые идеалы и убеждения, берет ответственность за свои действия и ведет людей за собой.
Я надеюсь, что эта статья хоть немного раскрыла тему, как стать лидером в своей жизни? Напоследок дам еще один практический совет – когда вы поставили перед собой значимые цели, начинайте усиленно работать над их воплощением. Только осознанное действие, действие и еще раз действие способно сделать человека лидером. Также смотрите видео, чтобы стать лидером, в котором неплохо раскрывается данная тема:
Как стать эффективным руководителем и лидером в коллективе: советы
Вы заняты построением карьеры, и вот пришла пора подниматься на новую ступеньку – стать руководителем.
Неважно, будет ли это небольшая рабочая группа или огромная компания, ваша задача должна быть предельно чёткой – стать не просто формальным начальником, а настоящим лидером.
Чтобы этого добиться, не обязательно обладать качествами прирождённого руководителя. Для этого достаточно знать, как стать лидером, стремиться к поставленной цели, и вы будете признаны как глава рабочего коллектива.
Какие задачи ставит перед собой руководитель?
Лидерство в коллективе – интересный процесс, часто напоминающий бесконечную шахматную партию. Нельзя просто добиться авторитета и «почивать на лаврах» – необходимо постоянно быть готовым подтвердить свою позицию в компании. Получив место руководителя, для начала обдумайте стратегию действий (основные принципы), затем уделите внимание тактическим вопросам (практическим задачам).
Лидер в коллективе – это тот человек, который ведёт всех остальных к определённой цели. Руководитель должен очень чётко представлять этот путь, конечный результат деятельности рабочей группы и стремиться к нему.
Другие члены компании могут быть заняты своими рутинными обязанностями, и за повседневной текучкой не видеть общей задачи.
Лидер же должен таким образом организовать рабочий процесс, чтобы все действия сотрудников вели к достижению поставленной цели.
Помните, что вы руководите не отдельными людьми, а коллективом. Для того чтобы сплотить команду, можно предпринять следующие действия:
- стимулируйте совместное решение поставленных задач;
- поощряйте проведение неформальных совещаний, «мозговых штурмов»;
- возьмите одну задачу, «разделите» её на несколько частей и поручите разным сотрудникам;
- сыграйте на общих ценностях: заведите традицию «пятничного бизнес-ланча» (все вместе обедают в кафе или заказывают еду в офис), повесьте красивую картину, принесите экзотическое растение;
- проводите корпоративные праздники, поздравляйте членов компании с Днём рождения и другими событиями.
Лидер должен быть наблюдательным и следить за всей группой в целом и за каждым её членом в частности.
Отмечайте слабые и сильные стороны каждого сотрудника, старайтесь распределить рабочие задачи таким образом, чтобы были задействованы таланты каждого человека в коллективе.
Инициируйте различные курсы повышения квалификации, участие в семинарах, в «круглых столах» по обмену опытом с другими организациями. Обязательно занимайтесь самообразованием.
Как стать лидером в коллективе, в котором постоянно происходят конфликты? В этом случае задачей вновь пришедшего руководителя должно быть снижение накала страстей: например, можно перераспределить обязанности, по-другому организовать рабочие места. Помните, если причина конфликта не будет устранена, ваша группа не сможет быть эффективной командой. Поэтому необходимо найти камень преткновения и убрать его, даже если для этого придётся расстаться с одним из сотрудников.
Лидерство в небольшом коллективе
Основные задачи руководителя остаются неизменными, группой какого размера он бы ни управлял. А вот приложение их к реальной действительности отличается в зависимости от уровня будущего начальника.
Как стать лидером в небольшой рабочей группе? Невзирая на то, являетесь ли вы официальным руководителем этого коллектива или просто хотите быть более авторитетным лицом среди прочих его членов, действовать нужно практически одинаково. Чтобы стать лидером, вы, как минимум, должны чем-то выделяться среди своих коллег.
Проанализируйте весь трудовой процесс, найдите свою нишу в компании – обязанность, с которой вы действительно хорошо справляетесь, или область, в которой вы являетесь экспертом. Закрепите за собой это поле деятельности. Так вы получите уважение и признание коллег, именно к вам они будут обращаться по всем смежным вопросам.
Лидер должен стремиться к намеченной цели трудового процесса. Старайтесь не просто регулировать деятельность других, но и добиться, чтобы они понимали конечный итог и старались его достигнуть.
Лидер должен всегда быть оптимистом и заряжать других своей уверенностью. Будьте энергичны, неизменно вежливы, но тверды в принципиальных вопросах.
Сразу покажите сотрудникам, что вами не удастся манипулировать.
Одевайтесь стильно, обязательно в рамках дресс-кода, принятого в вашей компании. К каждому комплекту подберите достойные аксессуары. Следите за своим внешним видом. Демонстрируйте уверенность вербально. Избавьтесь в своей речи от слов «возможно», «я думаю», «наверно». Ваши фразы должны быть чёткими, короткими, с однозначным смыслом.
Подавайте пример своим сотрудникам! На офисе занимайтесь в основном работой, не упускайте случая, чтобы совершенствоваться в своей области. Добейтесь того, чтобы к вам обращались не только как к человеку с формальным статусом, но и как к первоклассному специалисту.
Настоящий лидер всегда подчёркивает важность своего окружения. Обращайтесь за советом к сотрудникам, которые являются экспертами в какой-либо области, обязательно благодарите их за оказанную помощь. Подчеркните их нужные трудовые навыки, похвалите за успехи в работе.
Как стать хорошим лидером, сохранив при этом авторитет? Старайтесь наладить добрые отношения с каждым из членов компании, однако не допускайте панибратства. Если сотрудники ведут себя с вами слишком вольно, вы уже не можете именоваться лидером. Умейте брать на себя ответственность.
Если кто-то из ваших коллег напортачил, и от этого пострадал общий трудовой процесс – виноваты именно вы! Никогда не пытайтесь оправдать себя и свалить всю ответственность на подчинённого.
Вы должны отстоять интересы коллектива перед лицом своего руководства, а с сотрудниками разберётесь уже потом, «не вынося сор из избы».
Что касается больших начальников…
Как стать лидером, если вам предстоит возглавить большую компанию? В этом случае нужно учесть ещё несколько моментов. Разузнайте побольше о предыдущем начальнике, о методах его управления, а в особенности о том, что в его деятельности нравилось и не нравилось подчинённым. Проанализируйте информацию, возьмите на вооружение всё хорошее, постарайтесь избавиться от плохого.
Не начинайте сразу резко менять привычный уклад, даже если он покажется вам неэффективным. Подождите пару месяцев, обдумайте стратегию и уже затем переходите к постепенным преобразованиям.
Изучите обязанности каждого сотрудника, следите за их сохранением. Дополнительные поручения обговаривайте отдельно, в доброжелательном тоне, подчёркивая положительные деловые качества подчинённого.
Определите, кто в трудовом коллективе является неформальным лидером. Установите с ним контакт. Принимая какие-либо решения, первое время анализируйте, как к ним может отнестись человек, которого уважают остальные сотрудники.
Чтобы стать лидером, не всегда нужны особые качества. Достаточно вашего желания и продуманного алгоритма действий – и успех не заставит себя долго ждать.
Загрузка...
